Selon une nouvelle étude du Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), plus de 65% des gens achètent un iPhone ou un appareil de Samsung comme premier smartphone. L’iPhone d’Apple a décidément de beaux jours devant lui. Une étude menée par le CIRP indique que si plus de 35% des gens optent pour l’iPhone comme “premier smartphone”, ils sont plus de 50% à revenir vers l’appareil de la marque pommée après une première expérience avec un smartphone d’une autre marque. De nombreuses théories pourraient expliquer ce phénomène. Bien sûr, il y a le manque de satisfaction, mais pas que. Dans le cas de cette étude, qui a été menée aux Etats-Unis, il faut également prendre en compte l’image positive que véhicule la marque outre-Atlantique, et le fait qu’il s’agit d’un produit “haut de gamme”, autrement dit un appareil couteux dans lequel on n’a pas forcément envie d’investir lorsqu’on passe à la caisse pour la première fois, mais vers lequel on se dirige volontiers la seconde fois… A eux seuls, Samsung et Apple représenteraient 65% des “premiers Smartphones” vendus et jusqu’à 80% des appareils de seconde génération. Dans le graphique présenté par CIRP, seul LG semble souffrir d’un exode massif après l’achat d’un premier terminal. Samsung et HTC restent globalement plutôt stables, tandis qu’Apple tire parti de la curiosité des utilisateurs. Sans surprise, l’étude du CIRP indique également que les gens qui achètent leur premier smartphone sont généralement beaucoup plus sensibles à l’argument du prix que les autres, ce qui expliquerait en grande partie ce décalage entre le premier achat et le second achat chez Apple. On en parle sur le forum. [ Source : PhoneArena ]