L’IBPT – l’Institut belge des services postaux et des télécommunications – nous a confirmé que VOO était le seul opérateur à avoir obtenu une dérogation au roaming en Belgique.

Crédit photo : Belga
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Contrairement à Proximus, Orange et Base, qui sont tenus légalement à supprimer intégralement les frais de roaming, les opérateurs virtuels (ou MVNO) ne devront pas totalement se plier aux règles mises en place par la Commission Européenne. Ceux-ci peuvent en effet demander une dérogation auprès de l’IBPT – l’Institut belge des services postaux et des télécommunications – pour pouvoir appliquer des limites d’utilisation quotidiennes à leurs clients.

Le mois dernier, VOO nous avait ainsi confirmé l’instauration de limites quotidiennes pour ses clients.

Dans la pratique, les clients de VOO qui voyageront à l’étranger pourront tout de même passer 60 minutes d’appel, envoyer 60 SMS et utiliser 200 Mo de surf chaque jour, sans être sanctionnés. Les minutes d’appel, SMS et Mo utilisés dans ce cadre seront déduits de leur abonnement.

Au-delà de ce seuil, VOO leur facturera 1,2 cent par SMS supplémentaire, 0,7 cent par Mo de surf et 3,8 cents par minute d’appel.

VOO serait officiellement le seul opérateur à avoir obtenu une dérogation auprès de l’IBPT. Mobile Vikings et Scarlet ont décidé de n’appliquer aucune barrière à leurs clients, tandis qu’Aldi a choisi de se retirer de ce marché.

5 Commentaires

  1. V2O va facturer 7€ de data par GB pour surfer à l’étranger soit le maxi autorisé par l’Europe…en cas de dépassement…
    De l’escroquerie tout simplement, chacun est libre de changer d’opérateur…

  2. Aldi s’est retiré a cause de l’enregistrement des cartes prépayée

    et VOO, plus jamais il n’auront 1€ de ma part, service à la ramasse et politique pas très correct envers le client

  3. C’est tout à fait normal que VOO ne souhaite pas participer !!!! Il faut bien payer les jetons de présence quand même à ces pauvres mandataires !!!!!!!!!

    • Ou tout simplement, le réseau ne leur appartenant pas, ne pas mettre la clé sous la porte et mettre au chômage des centaines d’employés aussi…

      Qu’est-ce qu’on ne lit pas comme idioties…

      • Ben les idioties ne sont pas si idiotes que ça ou alors VOO est très mal géré ou ce sont les autres opérateurs qui le sont mais ça m’étonnerait…

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