Google Hangouts n’est officiellement plus accessible depuis le 1er novembre. Avant Google Chat, il y avait Google Hangouts. L’application prend son envol en 2013, lorsque Google décide de combiner différentes fonctionnalités. Le service cumule une messagerie SMS avec Google Voice et l’application permet des échanges de messages écrits, vidéos et audios. Après dix ans de bons et loyaux services, Google Hangouts tire sa révérence et les utilisateurs sont invités à se reporter sur Google Chat. La nouvelle ne surprend pas vraiment, puisque l’application s’était déjà retirée d’iOS et d’Android. Il ne restait donc plus que la version web, ultime bastion des adeptes du service. En fermant Hangouts, le géant de Moutain View espère mettre en avant son service Google Workspace et Google Chat, qui est désormais sa messagerie par défaut. Avec Chat, l’entreprise veut revenir dans la course face à WhatsApp et les autres services de messagerie instantanée. D’ailleurs, l’offre Google permet dorénavant de réagir aux messages et de définir un statut. Reste à savoir si Google a appris de ses erreurs avec l’échec de Hangouts. À noter que les utilisateurs ont jusqu’au 1er janvier 2023 pour demander une copie de leurs données.