Comparatif : UberEats, Deliveroo et Pizza.be (vidéo)

Nous avons mis les trois services de livraisons de repas au banc d’essai!

Face à la diversité des services de livraisons de repas qui existent, pas toujours évident de savoir vers lequel se diriger. UberEats, Deliveroo et Pizza.be ont tous des atouts à faire valoir. Nous les avons confrontés en procédant de manière méthodique.

Nous avons commandé avec chaque application un repas du même type (en l’occurrence, un burger et son accompagnement) pour se les faire livrer à la rédaction. Chaque commande a été passée à peu près à la même heure, dans un restaurant se situant à moins de 2,5 kilomètres du lieu de livraison. Et le résultat est sans appel – Deliveroo et UberEats proposent à peu de choses près le même niveau de qualité et livrent leurs commandes dans les mêmes délais. Pizza.be a en revanche été un peu plus long à la détente, mais le service de livraisons n’emploie pas uniquement ses propres livreurs – certains établissements utilisent en effet leurs propres services de livraison. Difficile donc de critiquer l’application sur ce point, dans la mesure où l’expérience peut varier d’un restaurant à l’autre.

Les atouts et inconvénients de chaque service :

Pizza.be
Les + : livraisons partout en Belgique, possibilité de payer avec une carte Maestro ou via l’appli Bancontact, tarifs plus bas
Les – : livraison plus lente, restauration de type fast-food, suivi de la livraison pas optimal

Deliveroo
Les + : une carte très variée, livraison rapide, service de qualité, interface facile d’accès
Les – : livraison dans un rayon de 2,5 kms seulement, manque de visuels

UberEats
Les + : les visuels, le feedback, service de qualité, livraison rapide
Les – : nécessité d’avoir un compte Uber, offre assez maigre

Notre test des trois services en vidéo:

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