Il n’aura fallu que cinq minutes à Deliveroo pour écouler le millier de burgers à 1€ mis à disposition des Bruxellois pour le premier anniversaire du service de livraisons de repas dans la capitale.

Crédit photo : E.F.
Crédit photo : E.F.

Un gros succès

Pour fêter son premier anniversaire à Bruxelles, le service de livraisons de repas à domicile Deliveroo avait organisé une opération séduction ce jeudi midi dans la capitale. Les clients du service pouvaient commander jusqu’à 3 burgers à 1€ par personne, sans devoir payer de frais de livraison. Les commandes ont été traitées en un temps record puisque les 1000 burgers ont été écoulés en moins de cinq minutes top chrono – sept minutes, selon les données de Deliveroo. Notons toutefois que s’il n’est plus possible de commander de burgers à 1€ à l’heure actuelle, Deliveroo offre toujours les frais de livraison à ses clients durant toute cette journée.

Avec plus de 400 restaurants partenaires et 1300 coursiers à Bruxelles, Deliveroo est à l’heure actuelle le leader sur le marché de la livraison de plats à domicile dans la capitale. Son ancien rival belge, Take Eat Easy, a mis la clé sous la porte juste avant la période estivale. Aujourd’hui, le géant américain Uber lançait dans la capitale son propre service de livraisons de repas, UberEats. Malgré la taille de son rival, la startup britannique ne s’inquiète toutefois pas vraiment de l’impact que pourrait avoir l’arrivée d’UberEats sur le territoire bruxellois. “L’arrivée d’un nouveau concurrent, c’est toujours un très bon signe, ça nous pousse à innover davantage” nous confirmait hier Mathieu De Lophem, le General Manager de Deliveroo pour le marché belge.

Quelques couacs

A la rédaction du Soir, nous avons voulu tester l’offre de Deliveroo et avons passé plusieurs commandes. Si la plupart ont été honorées, certaines ont été annulées après validation, comme on peut le voir sur cette image. Un couac qui ne serait à priori pas lié à Deliveroo mais au restaurateur, qui a annulé la commande après validation…

delivero annul

Un joli coup de pub contre UberEats

Qu’il s’agisse du fruit du hasard ou d’une formidable opération marketing, l’offre des burgers à 1€ de Deliveroo aura en tout cas fait de l’ombre à UberEats dès son arrivée en Belgique.

4 Commentaires

  1. “les 1000 burgers ont été écoulés en moins de cinq minutes top chrono – sept minutes, selon les données de Deliveroo”.

    Je sais que les journalistes sont pas forts en math, mais là ça pique les yeux.

  2. Quelques couacs ? Nous attendons notre commande depuis 2h qui n’a pas été annulée. Si nous avions su nous n’aurions jamais profité de cette “opération”. Et nous ne sommes vraiment pas les seuls –> page facebook de Deliveroo.

  3. En 5 min ? Heuuu non c est faux ! J’ai passé ma commande à 12h34, sans rejet et avec un délais de livraison de 65 min… je me suis pris au jeux … livraison arrivée avec 15 min de retard … rien de catastrophique.
    Par contre, burger et frites glacé, meme pas tiède c est dire depuis combien de temps le livreur avait cela avec lui … immangeable cela a filé direct à la poubelle, dommage car cela avait l’air de très bonne qualité.

    Je reviens juste sur les propos du manager de Deliveroo Belgium qui dit face à la presse qu il préfère de loin la qualité à la quantité … c est la plus grand blague de tout les temps et la plus belle pub pour aller essayé UBER Eats.

  4. Commande passée à 12h05, acceptée.. puis annulée vers 13h30.

    Maintenant il est facile de dire qu’on offre 1000 burgers à 1€ lorsqu’on en livre qu’une fraction. Bref, un coup de pub pour Deliveroo en limitant la dépense… Je suis déçu.

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