Proximus augmente les tarifs de tous ses abonnements

Par posté le 26 juin 2017

L’opérateur mobile Proximus augmente les tarifs de tous ses abonnements juste avant les départs en vacances.

Crédit photo : Belga

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Ce matin, nous vous parlions du “joli cadeau” de Proximus à ses abonnés, une augmentation générale des volumes en données mobiles chez tous ses abonnés à partir du 1er août, qui arrive juste à temps pour les départs en vacances, mais qui cache également une sombre réalité. Car l’opérateur s’était bien caché de préciser que cette augmentation des volumes en données mobiles serait accompagnée d’une augmentation tarifaire.

Ainsi, on notera une augmentation des tarifs pour l’ensemble des produits de l’opérateur. L’abonnement Mobilus S passe de 15€ à 15,99€/mois, le Mobilus M de 25€ à 26,99€/mois et le Mobilus L de 40 à 42,99€/mois. Une augmentation des prix mineure certes, mais qui devrait toutefois lourdement impacter le budget des ménages belges. Dans le cas de l’abonnement à Mobilus L, l’augmentation tarifaire fait tout de même gonfler le budget télécoms annuel de 35,88€ / an par client, ce qui est loin d’être négligeable.

Alors certes, proposer 2 Go de surf en plus pour seulement 1,99€ en plus (2,99 dans le cas de Mobilus L) cela reste globalement une bonne affaire, mais les consommateurs auraient sans doute apprécié que cette augmentation des volumes en données mobiles ne soit pas payante. Tout le monde n’ayant pas l’usage de ces volumes en données mobiles, il aurait été de bon ton que l’opérateur propose à ses clients un supplément pour obtenir un boost en données mobiles – à l’image de ce que proposent VOO et Scarlet.

Du point de vue de Proximus, l’augmentation de l’usage des données mobiles en Belgique justifiait quelques petits aménagements au niveau de ses abonnements. “On a pris les devants et augmenté drastiquement les volumes en données mobiles de l’ensemble des abonnements” explique Haroun Fenaux, le porte-parole de Proximus. “Certains clients vont tout de même obtenir jusqu’à 20 Go de surf par mois!”

Difficile bien sûr de ne pas faire une corrélation entre cette augmentation tarifaire et la disparition des frais de roaming, qui force les opérateurs à rogner sur leurs marges bénéficiaires. Mais l’opérateur l’assure : il ne s’agit là que d’un hasard du calendrier. “Le seul lien que l’on peut faire avec le roaming, c’est que l’ensemble des données mobiles ajoutées aux abonnements de nos clients pourront être utilisées partout en Europe” explique le porte-parole de Proximus.

Actif dans les rubriques Eco et Lifestyle du journal, j’ai rejoint Le Soir il y a trois ans pour une formidable aventure numérique. Globe-trotter passionné de photographie, je m’intéresse à tout ce qui touche aux nouvelles-technologies. Twitter : @etiennefroment

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2 Comments

  1. Forest

    26 juin 2017 at 13 h 49 min

    Idiot de blâmer la disparition des frais de roaming. Proximus abuse de sa position de marché en pensant que ses abonnés n’iront pas vers la concurrence. Tout simplement. Donc changez d’opérateur

  2. Citoyen en colère

    27 juin 2017 at 6 h 34 min

    C’est scandaleux ! Alors qu’en France pays voisin , l’opérateur Free offre un forfait mobile Appels, SMS, MMS illimités, Internet 4G : 100Go/mois

    Appels, SMS, MMS illimités, Internet 25 Go/mois depuis Europe, USA, DOM , sans engagement pour seulement » 0,99€ » , » 0,99€ » , » 0,99€ » ,n’est ce pas la preuve que nos dirigeants sont tous pourris , ils nous prennent vraiment pour des cons et ils ont bien raison puisque personne ne bouge pour changer les choses, à quoi sert cette Europe si ce n’est nous piquer encore plus de frics, tous des voleurs et complices contre le peuple, démocratie my @ss.plutôt démocrasous

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