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Vos fichiers ont disparu de votre bureau Windows : on vous explique pourquoi et que faire

Si vous avez l’habitude d’utiliser un compte Microsoft sur votre PC, il peut arriver, suite à une mise à jour notamment, que ce dernier soit déconnecté. Lorsque vous redémarrez votre PC, vous basculez sur un compte local qui peut ne plus afficher vos fichiers et dossiers sur le bureau. Rassurez-vous, vous pouvez tout régler. On vous explique. 

Vous démarrez votre PC, vous entrez le mot de passe de votre session et vous remarquez que le bureau de Windows met du temps à s’afficher. Lorsque c’est le cas, vous voyez apparaître une fenêtre indiquant un problème avec la connexion à votre compte Microsoft. Sur le coup, rien ne semble inquiétant, vous vous dîtes qu’il est toujours possible de se connecter plus tard. C’est là que le cas peut survenir. Vous regardez votre bureau et vous constatez que ce dernier affiche bien les icônes des applications installées mais pas vos dossiers et fichiers. Si vous lancez le navigateur Internet, vous n’avez plus aucun historique ou marque-page.

Bien sûr, la panique peut rapidement s’emparer de vous. Le premier réflexe, reste donc de parcourir le disque OS (C:) en allant ensuite dans le dossier “Utilisateurs”. Normalement, l’un des sous-dossiers au nom de votre compte devrait s’y trouver. Ouvrez-le. Vous devriez constater qu’il donne bien accès à l’ensemble de vos fichiers et dossiers. Si tel est bien le cas, vous n’avez donc rien perdu. Et pour cause, cela signifie simplement que votre session a été ouverte sur un compte local. Vos actions sont donc enregistrées sur un profil temporaire. Inutile de copier et coller les dossiers et fichiers du profil principal sur le secondaire puisque, lorsque la situation sera réglée, ce dernier sera supprimé.

Pour retrouver votre bureau Windows comme avant, il suffit tout simplement de se reconnecter à son compte Microsoft. Pour cela, vous pouvez ouvrir les Paramètres de votre PC. Ensuite, cliquez sur l’onglet “Comptes”, puis sur “Vos informations”. Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur “Se connecter avec un compte Microsoft”, à rentrer vos identifiants et à suivre la procédure.

Si jamais la rubrique “Vos informations” venait à ne pas s’afficher, ce qui nous est arrivé, vous pouvez contourner le problème en ouvrant votre navigateur Internet. Ensuite, dans la barre d’URL, saisissez “ms-settings:yourinfo”. Vous allez alors être invité à ouvrir le lien dans les Paramètres, ce qui vous permettra de procéder à la manipulation.

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