Trois ans après le lancement de PlayStation Stars, Sony décide de mettre un terme à son programme de fidélité. Désormais indisponible pour les nouveaux membres, ce dernier cessera d’exister dès le 2 novembre 2026. Proposer un programme de fidélité, c’est créer de l’engagement supplémentaire entre une marque et ses utilisateurs. En 2022, Sony avait lancé PlayStation Stars, une variante de son précédent programme, à savoir PlayStation Rewards. Concrètement, les membres recevaient des points de fidélité en participant à des campagnes spécifiques ou en effectuant des achats éligibles pour les membres PlayStation Plus. Ensuite, lesdits points pouvaient être utilisés pour obtenir diverses récompenses, dont quelques jeux, des articles de collection uniques ou encore des euros ajoutés à son porte-monnaie PSN. Néanmoins, après environ 3 ans de disponibilité, le programme va être supprimé. La firme japonaise indique sur son blog officiel que celui-ci n’est désormais plus disponible pour les nouveaux membres. Les campagnes pour gagner des points s’arrêteront dès le 23 juillet 2025. C’est également à partir de cette date que vous ne pourrez plus obtenir de récompenses supplémentaires. La dernière étape, ce sera le retrait complet du programme de fidélité le 2 novembre 2026. Enfin, Sony tient à rassurer les membres qui ont obtenu des récompenses dans le cadre du programme. Ces dernières pourront bien être conservées, et ce, “même une fois ces modifications effectuées”. La société ajoute qu’elle explore de nouvelles pistes pour “faire évoluer [ses] programmes de fidélisation”.