Le marché des chatsbots reste largement dominé par ChatGPT. La concurrence s’organise toutefois et plusieurs alternatives sérieuses émergent, à l’image de Grok, le chatbot de X. Maladroitement appelés “IA” par la plupart des médias, les chatbots ont la cote auprès des internautes. Le plus connu est de loin ChatGPT, qui cumule plus de 5,6 milliards de visites mensuelles et est parvenu à décrocher plus de 80% de parts de marché, selon le site Aitools. Loin devant DeepSeek, son concurrent chinois et ses 647 millions de visites mensuelles (environ 9,32% de parts de marché) et Grok, le chatbot de X, qui enregistre la plus grosse croissance (+193%) et totalise désormais 2,3% de parts de marché. Loin derrière, les chatbots des géants de la tech peinent à rattraper le peloton de tête. La “Meta AI” de Facebook ne serait parvenue à décrocher que 0,18% de parts de marché malgré son intégration dans Facebook et WhatsApp, CoPilot, le chatbot de Microsoft qu’on retrouve partout dans Windows, ne serait parvenu à capturer 1,64% de parts de marché, tandis que Gemini, le chatbot de Google, se serait péniblement hissé à 2,22% de parts de marché, malgré les montants gigantesques déboursés par Google pour imposer son IA. Le marché reste largement dominé par les acteurs américains malgré la seconde position de DeepSeek, un clone de ChatGPT développé en Chine. On ne retrouve dans le classement aucun chatbot européen. Ni Le Chat de l’entreprise française MistralAI, ni Neuroflash, le numéro 1 du territoire européen, développé en Allemagne et pourtant actif depuis 2022.