Airbnb affiche désormais dans ses résultats de recherche le prix que vous paierez pour l’ensemble d’un séjour. Fini donc les frais de ménage ou de service qui viennent s’ajouter au moment de la finalisation de la réservation. Airbnb a officiellement mis fin à une pratique qui a dû irriter bon nombre de vacanciers. Jusqu’à maintenant la plateforme en ligne de réservation de logements mettait en avant les prix par nuit, sans les frais de ménage ou de service. Dès lors, entre le prix annoncé et le prix affiché lors de la confirmation de la réservation, la facture pouvait sensiblement augmenter. Mais cette pratique est maintenant de l’histoire ancienne. Dès maintenant, Airbnb affiche le prix total de votre séjour dans l’affichage des résultats. Il ne sera plus question du prix par nuit, mais du prix de l’ensemble de votre séjour. Les éventuels frais de ménage et de service sont maintenant directement inclus. Le prix affiché dans les résultats de recherche sera donc celui qui sera débité de votre compte bancaire. Seules les taxes seront ajoutées au moment de la confirmation de la réservation. Airbnb a expliqué à travers un billet de blog : « Avec le déploiement généralisé de l’affichage au prix total, nous permettons aux clients de mieux comprendre le prix qu’ils paient et aux hébergeurs de se démarquer sur un marché plus transparent ». Précisons que l’Union européenne est à l’initiative de ce changement. Dès 2019, l’UE a mis sous pression Airbnb afin que la plateforme apporte davantage de clarté à ses clients. Espérons maintenant que certaines compagnies aériennes suivent le mouvement, même si nous avons peu d’espoir.