Votre message RCS reste bloqué ? Vous ne bénéficiez pas des ajouts du système de communication enrichi ? Vous n’êtes probablement pas seul. Rassurez-vous, des solutions de contournements existent. Depuis le déploiement de la dernière version de Google Messages, certains utilisateurs rencontrent des problèmes à utiliser le RCS (le système de communication enrichi qui remplace les SMS). Le RCS ne s’active plus, tout simplement. De fait, les messages ne s’envoient pas, les réactions ne sont pas prises en compte, etc. Les personnes impactées sont alors limitées à l’envoi de ces bons vieux SMS comme on peut le lire sur plusieurs forums et autres réseaux comme Reddit. Si cette situation vous arrive, ne paniquez pas. D’après les retours des utilisateurs, deux solutions peuvent être appliquées. La première, c’est de vider le cache et les données utilisateurs liées à l’application. Pour cela, il suffit de se rendre dans les “Paramètres”. Ensuite, allez dans “Applications” et “Gérer les applications”. Cherchez “Messages”. Une fois ceci fait, cliquez et tapotez sur “Stockage”. Il ne reste plus qu’à cliquer sur “Effacer les données” au bas de l’écran. Il est également conseillé de procédé de la même manière avec l’application Carrier Services. Si cela ne suffit pas, vous pouvez désinstaller Google Messages et réinstaller l’application à partir d’une version plus ancienne. Une fois ceci fait, vous pourrez réactiver le RCS avant de faire la mise à jour vers la dernière version.