Amazon a dévoilé mercredi une version améliorée de son assistant vocal emblématique, désormais nommé Alexa+, qui tire parti des progrès fulgurants réalisés ces dernières années dans le domaine de l’intelligence artificielle (IA). L’enjeu de l’IA se cristallise aujourd’hui dans son intégration au quotidien, et Amazon dispose d’un atout de taille : plus de 600 millions d’appareils déjà équipés d’Alexa à travers le monde. Lors de son lancement en 2014, Alexa avait marqué les esprits, tout comme Siri d’Apple en 2011. Mais sa version initiale semble aujourd’hui dépassée face aux récentes avancées technologiques. L’arrivée de ChatGPT en novembre 2022 a redéfini les attentes en matière d’IA générative, capable de générer des réponses ou du contenu à partir de simples demandes formulées naturellement. Dans ce contexte, les assistants vocaux évoluent : Microsoft a doté son Copilot d’une fonction audio, tandis que Google a lancé Gemini, son propre logiciel d’IA générative. Avec Alexa+, Amazon entend reprendre une place centrale sur ce marché en pleine mutation. Lors d’une démonstration à New York, l’assistant s’est présenté en ces termes : « Je ne suis pas qu’un simple outil. Je suis votre compagnon numérique idéal, avec de l’humour, un savoir encyclopédique et une vraie envie de vous simplifier la vie tout en la rendant plus fun. » Exit les fonctions basiques comme lancer une playlist, annoncer la météo ou contrôler les lumières : Alexa+ se rapproche d’un véritable agent virtuel. Parmi ses nouvelles compétences, il peut réserver une table au restaurant ou dénicher des billets pour des concerts correspondant à vos goûts lors d’un festival. Dans les maisons connectées, il analyse même les images des caméras de sécurité pour vérifier, par exemple, si le chien a été promené dans la journée. Panos Panay, vice-président en charge des appareils et services chez Amazon, a insisté sur la fluidité des échanges : « Peu importe comment vous vous exprimez, c’est conçu pour être intuitif. Pas besoin de chercher vos mots ou d’apprendre un jargon spécifique. » Avec Alexa+, Amazon mise sur une expérience utilisateur repensée et ambitionne de redéfinir les standards des assistants vocaux dans un secteur ultra-concurrentiel. avec AFP