Au moment de l’ouverture de l’application Instagram, vous apercevez une vidéo qui vous intéresse particulièrement avant que celle-ci ne disparaisse subitement pour faire place à une toute nouvelle vidéo. Bonne nouvelle, Instagram a décidé de corriger ce problème qui peut se révéler particulièrement frustrant. Que ce soit sur Instagram ou X, cela nous est déjà arrivé à tous. Nous ouvrons l’application et apercevons une vidéo intéressante. Cependant, surprise, au bout d’une petite seconde, celle-ci disparaît subitement pour laisser place à une toute nouvelle vidéo. La vidéo qui nous intéressait se volatilise alors, et nous ne verrons donc jamais ce qu’elle avait à nous dire. Vous en conviendrez, cela est particulièrement frustrant. Cependant, Instagram a maintenant décidé de mettre un terme à ce défaut. Lors d’une séance de questions-réponses, Adam Mosseri, le dirigeant d’Instagram, a expliqué qu’il ne s’agit pas vraiment d’un bug. En réalité, nous avons affaire à une pratique appelée au sein de l’entreprise “rug pull”, que l’on peut traduire en français par “coup de tapis” ou “retrait surprise”. Adam Mosseri explique que les utilisateurs d’Instagram voyaient des vidéos disparaître subitement lors de l’ouverture de l’application : « Parce que nous essayions de charger du nouveau contenu, et que cela prenait un certain temps. Nous vous avons montré quelque chose qui était déjà téléchargé en attendant, et cela est généralement bon pour l’engagement ». Le dirigeant d’Instagram confesse que le “rug pull” était “vraiment ennuyeux” pour les utilisateurs, et qu’il était donc temps d’y mettre un terme, même si ses équipes ont constaté une diminution du taux d’engagement suite à l’arrêt de cette pratique. Nous ne devrions donc plus voir de vidéos disparaître subitement lors de l’ouverture de l’application Instagram. En revanche, sur X, le problème persiste.