Vous partez à l’étranger cet été et avez peur d’avoir affaire à une facture de téléphonie ultra salée à votre retour ? Pas de panique, nous vous aidons à y voir plus clair. Il y a quelques années, lorsque nous voulions partir en vacances à l’étranger, nous devions vérifier scrupuleusement la liste des pays où nous ne serions pas surfacturé en cas d’utilisation des données mobiles, d’appels ou d’envois de SMS. Cette époque semble révolue aujourd’hui, avec la fin des frais de roaming en Europe. Pour rappel, le roaming, c’est quand on reçoit ou émet des appels, que on envoie ou reçoit des SMS/MMS et que l’on surfe avec notre mobile à l’étranger. Mais depuis le 15 juin 2017, tous les Européens qui circulent dans les 27 pays-membres de l’Union et dans l’Espace Economique Européen (Liechtenstein, Islande et Norvège) peuvent utiliser leur abonnement téléphonique comme s’ils étaient dans leur pays d’origine, et ce, sans le moindre coût supplémentaire. Mais qui dit Union européenne ne veut pas nécessairement dire Continent européen. Et quid des autres pays qui entourent le Vieux Continent ou de ceux situés plus loin ? Il faut ainsi savoir que, bien qu’ils ne font partie de l’Union européenne, Gibraltar, Monaco, Andorre et le Royaume-Uni sont concernés par ces frais d’itinérance abolis. En revanche, la Suisse, qui a toujours fait office de résistant sur notre continent, vous facturera le moindre SMS ou Mo de data consommé. Pour utiliser votre abonnement dans les pays ci-dessus, vous n’avez tout simplement rien à faire. Votre téléphone se connectera automatiquement sur le réseau d’un opérateur et vous pourrez l’utiliser comme si vous étiez en Belgique et appeler vos proches restés au pays. Petit récapitulatif pour l’Europe Pays européens où les frais de roaming ont été supprimés : Allemagne Andorre Autriche Belgique Bulgarie Chypre Croatie Danemark Espagne (+ îles Canaries) Estonie Finlance France (+ Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte, La Réunion, Saint-Barthélémy et Saint-Martin) Gibraltar Grèce Hongrie Irlande Islande Italie Lettonie Liechtenstein Lituanie Luxembourg Malte Monaco Norvège Pays-Bas Pologne Portugal (+ Açores, Madère) République tchèque Roumanie Royaume-Uni (Pays de Galles, Ecosse, Irlande du Nord, Angleterre) Saint-Marin Slovaquie Slovénie Suède Pays sur le sol européen où les frais de roaming existent toujours : Albanie Azerbaïdjan Bélarus Bosnie-Herzégovine Géorgie Guernesey Île de Man Îles Féroé Jersey Kosovo Macédoine du Nord Moldavie Monténégro Russie Serbie Suisse Turquie Ukraine Et les pays non-européens ? La situation est plus compliquée pour les pays hors Europe et dépend de votre opérateur. Proximus, lui, classe les pays par zones et vous facture un “Daily Roaming Pass” assez avantageux. En fonction de votre destination, l’opérateur vous facture 5,95€ ou 11,95€ toutes les 24 heures, et ce, de manière automatique (il n’est pas possible de la désactiver, sauf en n’activant pas ses données mobiles). Avec ce Pass, vous pourrez utiliser votre abonnement comme si vous étiez en Belgique. En revanche, les autres opérateurs proposent des options plus coûteuses et moins intéressantes. Par exemple, Orange propose des pass, qui sont à paiement unique mais avec des options limitées. Le Best Destination Plus Pass, qui comprend des pays comme les USA, la Chine, la Suisse ou encore le Canada, coûte 20€ mais ne propose qu’1GB de surf, 1.000 minutes d’appel et 1.000 SMS pouvant être envoyés. Base aussi propose des pass, très coûteux et peu avantageux. D’autres opérateurs, comme VOO, ne proposent pour leur part pas de pass et obligent l’utilisateur à payer les consommations au prix plein. Ainsi, un appel des Etats-Unis vers la Belgique coûte 2,2€ la minute, un SMS coûte 0,5€ et surfer sur internet revient à 10€ le MB. Quelles options s’offrent à nous ? S’il est évident que l’offre de Proximus est la plus intéressante pour le consommateur et la moins onéreuse, le plus simple reste à regarder sur le site internet de votre opérateur ou de prendre contact avec le call center. C’est là que vous trouverez les réponses à toutes vos questions et que vous pourrez préparer votre voyage. Enfin, une option qui peut être intéressante est de se tourner vers l’eSIM. A condition que votre smartphone soit compatible avec cette technologie, les opérateurs qui ne proposent que de l’eSIM, comme HolaFly, proposent des tarifs ultra intéressants. Par exemple, une carte eSIM HolaFly avec data illimité aux Etats-Unis, coûte 6€ par jour.