En allumant votre ordinateur ou en l’utilisant, il peut arriver, qu’alors qu’il est clair que celui-ci est allumé, l’écran reste noir. Voici comment réagir… Utilisez la combinaison de touche suivante : Ctrl-Alt-Del (ou Ctrl-Alt-Suppr) est une combinaison qui permet d’accéder à une boîte de dialogue en cas de comportement anormal sur votre PC. Inutile de dire que c’est le moment de s’en servir, surtout si l’écran noir s’est manifesté alors que vous étiez en train de travailler. Potentiellement, profitez-en, si le menu des options s’affiche, pour cliquer sur « Gestionnaire des tâches » pour stopper immédiatement tout logiciel qui pourrait être à la racine du problème… Redémarrez l’ordinateur Le plus souvent, un simple redémarrage de l’ordinateur peut résoudre les problèmes d’écran noir. S’il est généralement déconseillé de fermer son ordinateur « par la force », c’est le genre de cas exceptionnel où on peut se permettre de le faire. C’est typiquement la première chose à faire si votre ordinateur est resté noir au démarrage. Si toutefois, après ce premier essai, le problème persiste, il peut être bon de tester d’autres méthodes. Vérifiez les câbles et votre moniteur Si on pense souvent à vérifier le câble d’alimentation de son ordinateur dans ce genre de situation, il ne faudrait pas non plus oublier que le câble connectant l’ordinateur au moniteur peut lui aussi être en cause. Pour vous en assurer, penser à brancher et à débrancher vos câbles. Pensez également à tester un autre moniteur, au cas où le problème serait propre à l’écran que vous utilisez. Aussi, dans le cas où vous utilisez deux moniteurs, essayez au contraire de débrancher l’un deux, vous pourriez être étonné… Essayez d’allumer votre ordinateur en mode sans échec Le mode sans échec permet d’allumer Windows avec des fonctions minimales, ce qui permet ensuite de pouvoir chercher l’origine d’un bug. Il existe des méthodes différentes pour démarrer le mode sans échec, en fonction de si vous êtes sur Windows 10 ou Windows 11, et en fonction de l’état de votre ordinateur au moment où vous effectuez cette opération. Vous trouverez toutes les informations nécessaires à ce sujet de cet article. Si vous parvenez à allumer l’ordinateur dans ces conditions, c’est déjà plutôt rassurant, car cela signifie qu’il n’y a pas de problème au niveau matériel. Consultez un spécialiste Si aucune des méthodes citées dans cet article ne fonctionne, alors il vaut probablement mieux faire appel à un spécialiste. Il vaut aussi mieux faire de même si le problème se présente à plusieurs reprises, afin d’éviter d’aggraver un problème déjà existant.