Vous avez acheté un jeu sur la plateforme de Valve et vous regrettez votre achat ? Peut-être pouvez vous encore vous faire rembourser. Quand peut-on se faire rembourser un jeu sur Steam ? Ne traînez pas trop avant d’essayer de vous faire rembourser d’un jeu Steam ! Et surtout, n’y jouez pas trop ! Oui, je sais, difficile de se faire une idée sans y jouer, mais vous ne pouvez malheureusement tester le jeu que pendant deux heures si vous voulez pouvoir encore vous faire rembourser, et vous ne devez l’avoir acheté que dans les quinze jours. On peut bien comprendre pourquoi, après tout. Sinon, n’importe qui pourrait jouer à un jeu dans son intégralité avant de se faire rembourser comme si de rien n’était. Il fallait bien donc quelques garde-fous pour éviter des abus du genre… Évitez par conséquent, d’abord et avant tout les achats impulsifs, et ne comptez pas trop sur la possibilité de vous faire rembourser avant de craquer aux prochaines soldes sur Steam. Comment se faire rembourser ? Si vous avez la capacité de vous faire rembourser, voici comme procéder : tout d’abord, en haut à droite de l’écran, sélectionnez « Aide » et cliquez sur l’option « Support Steam ». Appuyez sur « achats » et sélectionnez le jeu pour lequel vous souhaitez vous faire rembourser. Il vous suffit ensuite de cliquer sur « Je souhaite faire une demande de remboursement ». Il est fort probable que Steam vous repose la question une seconde fois, resélectionnez l’option une nouvelle fois. Choisissez ensuite la méthode pour vous faire rembourser : sur votre portemonnaie Steam ou sur votre compte (Visa, Paypal, etc.) en fonction de votre mode de paiement habituel. Vous devez encore justifier votre demande parmi les options. Steam vous proposera également de laisser une note plus complète qu’une simple demande pour vous justifier plus en détail, mais celle-ci est facultative. Aucun jeu Final Fantasy n’a été maltraité durant ce tutoriel Il ne vous reste plus qu’à soumettre votre demande, et vous devriez être remboursé dans les jours qui viennent, un peu de patience peut être nécessaire (ne comptez pas dessus pour une dépense urgente).