Smartphones, ordinateurs, jeux vidéo…, le délai de retour des produits électroniques va être réduit de moitié. Cependant, quelques exceptions sont à noter. Cette nouvelle règle s’appliquera partout en Europe et au Royaume-Uni. Amazon a annoncé la modification de sa politique de retour pour les appareils électroniques, comme le rapporte Frandroid. Les acquéreurs d’appareils électroniques ont pour l’instant 30 jours pour retourner un produit. À partir du 25 avril prochain, ils n’auront plus que 14 jours pour changer d’avis. Cette nouvelle règle s’appliquera en Europe et au Royaume-Uni. Concrètement, ce raccourcissement du délai de retour d’un produit électronique concerne les produits tels que les ordinateurs portables, les smartphones, les cartes graphiques, les manettes de jeu, les appareils photo ou encore les routeurs. Cette nouvelle règle s’appliquera également aux jeux vidéo, aux films Blu-ray, aux CD de musique et aux fournitures de bureau. Par ailleurs, Amazon n’est pas tenu de reprendre l’un de ces produits s’il a été ouvert, contrairement aux produits high-tech qui peuvent être ouverts et puis remballés (proprement). À noter qu’il existe tout de même quelques exceptions. Ainsi, les télévisions, les box TV, les liseuses et les tablettes Fire d’Amazon pourront toujours être retournées sous 30 jours. En fin de compte, ce changement annoncé par Amazon devrait permettre à l’entreprise d’effectuer quelques économies. Du côté des consommateurs, il faudra bientôt davantage réfléchir avant d’acquérir un nouvel appareil électronique et s’adonner à une inspection minutieuse du produit durant 14 jours.