Dans une lettre adressée à ses employés, le directeur général de Spotify a annoncé un plan de restructuration qui implique le licenciement d’environ 17% de ses effectifs. Malgré de récents bénéfices, la plateforme de streaming n’aurait plus la capacité d’atteindre ses objectifs. Comme le rapporte l’AFP, Spotify va mettre en œuvre un plan de restructuration de taille. En effet, la plateforme de streaming musical a annoncé dans une lettre adressée à ses employés le licenciement d’« environ 17% » de ses effectifs, ce qui correspond à la suppression de plus ou moins 1.500 postes. Selon Daniel Ek, le directeur général de Spotify, cette restructuration devrait permettre : « d’aligner Spotify sur nos objectifs futurs et (de) s’assurer que nous sommes bien dimensionnés pour les défis à venir ». De prime abord, cette annonce a de quoi surprendre. Au troisième trimestre, Spotify a présenté un bénéfice d’exploitation conséquent grâce à une hausse de 26% de son nombre d’utilisateurs actifs et un bénéfice net de 65 millions d’euros. Le directeur général de Spotify explique à ce sujet : « Je suis conscient que pour beaucoup, une réduction de cette ampleur peut paraître surprenante compte tenu du récent rapport positif sur les bénéfices et de nos performances ». Il précise ensuite : « Cependant, nous nous trouvons aujourd’hui dans un environnement très différent. Et malgré nos efforts pour réduire les coûts l’année dernière, notre structure de coûts pour atteindre nos objectifs est encore trop importante ». En quelques années, les effectifs de Spotify ont considérablement augmenté malgré le fait que l’entreprise n’ait jamais enregistré de bénéfice net sur l’ensemble d’une année. En 2017, Spotify comptait 3.000 employés. Cinq ans plus tard, en 2022, ce chiffre a presque triplé pour atteindre 9.800 employés. Après l’augmentation de ses tarifs, Spotify compte donc maintenant s’acquitter d’une partie de son personnel pour effectuer davantage d’économie et pour recentrer ses objectifs.