X estime que la diffusion d’images des violences terroristes commises par le Hamas sont “d’intérêt public”. Certains utilisateurs de X ont été profondément heurtés par les vidéos auxquelles ils ont été confrontés. En effet, depuis le début des attaques terroristes perpétrées par le Hamas le 7 octobre 2023 en Israël, certaines images circulent sur le réseau social. Une vidéo en particulier est pointée du doigt : on peut y voir le corps sans vie d’une jeune femme sur lequel un terroriste est en train de cracher. Mais d’autres images particulièrement choquantes sont diffusées en toute liberté sur la plateforme. Dans un communiqué publié le 10 octobre 2023, le réseau social d’Elon Musk s’est justifié au sujet de ce manque de modération : “Au cours du week-end, nous avons mis à jour notre politique sur les exceptions d’intérêt public. Nous avons conscience qu’il est parfois très difficile de visionner certains contenus, surtout dans des périodes comme celle-ci. Dans ce cas, X croit que, même si c’est difficile, il est dans l’intérêt général du public de comprendre ce qu’il se passe en temps réel”. Il est également précisé dans ce communiqué que les utilisateurs peuvent choisir d’éviter les contenus sensibles en modifiant les paramètres de leur compte s’ils le souhaitent. En trois jours, 50 millions de posts sur le conflit israélo-palestinien ont été diffusés sur X. Le réseau social se défend d’en avoir supprimé “des dizaines de milliers”.