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Que faire lorsque vous recevez un message d’un inconnu sur WhatsApp

Dans le cas où vous recevez un message d’une personne inconnue sur le service de messagerie de Meta, restez prudent ! En effet, des personnes malhonnêtes peuvent tenter de s’emparer de vos données personnelles ou de vos biens.

Ne pas engager la conversation

La meilleure chose à faire si vous recevez un appel d’une personne inconnue est de ne pas répondre au message.

Si vous tenez tout de même à le faire, soyez extrêmement prudent. Ne révélez aucune information vous concernant, et limitez vous au strict minimum afin de vous assurer des intentions réelles de votre interlocuteur. Mettez fin quoiqu’il en soit à la discussion au moindre message suspect.

Ne jamais cliquer sur aucun lien

Même avec vos contacts habituels, restez prudents, car ceux-ci peuvent avoir été piratés. Mais si vous recevez un lien d’une personne inconnue, alors ne cliquez tout simplement pas dessus ! Il est plus que probable que ceux-ci vous emmènent vers des sites frauduleux qui tentent de dérober vos données personnelles.

Si vous avez néanmoins cliqué, pas de panique ! Il est en effet peu probable que le simple acte de cliquer n’ait suffit au potentiel pirate pour soutirer une quelconque information. Vérifiez tout de même que le clic n’ait déclenché aucun téléchargement, et quittez simplement la page web.

Si vous avez déjà communiqué vos données avant de vous rendre compte de votre erreur, contactez votre banque ou les autorités compétentes. Vérifiez également qu’aucun paiement n’a été effectué sur votre compte.

Attention également aux manipulations. Car l’inconnu peut vous donner une raison qui vous paraîtra valide, en prétextant par exemple une erreur de manipulation. Une technique de manipulation qui peut aussi être utilisée par des comptes piratés d’un de vos proches.

Bloquer et signaler l’inconnu

Si vous ne parvenez pas à identifier la personne à l’origine du message, alors il peut être sage de la signaler et de la bloquer. Pour ce faire, cliquez sur les paramètres de la conversation avec l’inconnu, et appuyez sur « plus ».

Vous disposez maintenant des options « bloquer » et « signaler ». Comme vous pouvez vous en douter, « bloquer » empêchera l’importun de vous envoyer davantage de messages.

Si vous sélectionnez l’option « signaler », ou « signaler et bloquer », (à laquelle vous pouvez accéder en cliquant sur « bloquer ») sachez que, contrairement à d’autres services tels que YouTube, WhatsApp ne vous demandera pas de raison à votre signalement, mais se contentera d’analyser les cinq derniers messages envoyés par votre contact pour juger si ceux-ci sont suspects.

L’inconnu ne sera pas tenu au courant de votre procédure de signalement.

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